1. Общие положения

1.1.  Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) мобильного приложения «Mercada Delivery Food» действует в отношении той информации, которую Компания может получить с устройства пользователя во время использования им Приложения.

1.2.  Использование Приложения означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки информации, получаемой с устройства пользователя. В случае несогласия с Политикой пользователь должен воздержаться от использования Приложения.

1.3. Настоящая Политика действует только на территории Российской Федерации.

1.4. Компания вправе вносить в настоящую Политику изменения по своему усмотрению, в том числе, но не ограничиваясь, в случаях, когда соответствующие изменения связаны с изменениями в применимом законодательстве, а также когда соответствующие изменения связаны с изменениями в работе Сайтов. Клиент обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в настоящей Политике. Новая редакции Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

1.5. Настоящая Политика действует как для Сайта, так и для Мобильного приложения (вне зависимости от платформы).

2. Предмет политики конфиденциальности

2.1 Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте или при оформлении заказа для приобретения Товара (Продуктов питания).

2.2 Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путем заполнения регистрационной формы на Сайте или в Приложении и включает в себя следующую информацию:

2.2.1 Фамилию, имя, отчество Пользователя;

2.2.2 Контактный телефон Пользователя;

2.2.3 Адрес электронной почты (e-mail);

2.2.4 Адрес для доставки заказа.

3. Условия обработки персональных данных пользователей 

3.1 Компания не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями. Однако Компания исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

3.2 Под обработкой персональных данных в настоящей Политике понимается:  сбор Персональных данных, их систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

3.3 Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

3.4 Цели обработки персональных данных:

• Обработка заказа;
• Оценка качества оказания услуг;
• Ведение учета потребителей (клиентов).

3.5 Компания вправе передать Персональные данные Пользователя третьим лицам, в том числе путем трансграничной передачи, в следующих случаях:

• для использования Пользователем Сайта;
• для оказания услуг Пользователю;
• при продаже или иной передачи бизнеса Компании (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению Условий;
• в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Пользователей, Компании или третьих лиц;
• в целях исполнения договоров розничной купли-продажи товаров  лицами, объединенных в рамках франчайзинговой сети под единым товарным знаком «Vincenzo».

4. Защита персональных данных Компанией

4.1 Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий третьих лиц.

4.2 Компания хранит персональную информацию Пользователей, обеспечивая их конфиденциальность и защиту от неправомерного или случайного доступа к ним третьих лиц.

4.3  Компания обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к персональным данным Пользователей, предоставленных Компании; своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки.

4.4 Компания вправе произвести блокировку, исключение, удаление информации, размещенной Пользователем, без согласия последнего, если такая информация не отвечает требованиям действующего законодательства Российской Федерации и положениям настоящей Политики.

5. Обязательства сторон

5.1. Пользователь обязан:

5.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для использования Приложением и Сайтом.

5.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

5.2. Компания обязана:

5.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п.3.4. настоящей Политики конфиденциальности.

5.2.2. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя, согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

5.2.3. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

6. Ответственность сторон

 6.1. Компания, не исполнившая  свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Компания не несет ответственность, если данная информация:

6.2.1. стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения;

6.2.2. была получена от третьей стороны до момента ее получения Компанией;

6.2.3. была разглашена с согласия Пользователя.

7. Дополнительные условия

7.1. К  настоящей Политики  конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Компанией применяется действующее законодательство Российской Федерации.

7.2. Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

7.3 Все предложения и вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по адресу dostavka@mercadagroup.ru .

7.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу www.mercadadelivery.ru/privacymobile.